25.11.2024 / 09:02
StoryEditor

Cyfrowi asystenci zmieniają pracę w handlu. Aplikacje B2E podbijają retail i gastronomię

Emil WaszkowskiEmil Waszkowski
98 proc. - taki odsetek załóg sklepów sieci Żabka, które na co dzień korzystają z Asystenta Żabki, potwierdza, że aplikacja ta przyczynia się do bardziej zorganizowanej, mniej stresującej pracy (fot. mat. prasowe)

W erze transformacji cyfrowej, gdy organizacje na całym świecie dążą do usprawnienia swoich operacji i spełniania coraz wyższych oczekiwań konsumentów, pojawia się potrzeba nowych, skutecznych rozwiązań. Jednym z nich są aplikacje B2E (business-to-employee), które stają się kluczowym elementem w zarządzaniu nowoczesnymi firmami.

Dwie trzecie konsumentów (66 proc.) twierdzi, że zła interakcja z działem obsługi klienta może zepsuć im dzień – wynika z badań przeprowadzonych przez Zendesk. Nic więc dziwnego...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22.11.2024 / 16:16
StoryEditor
Stokrotka inwestuje w kasy samoobsługowe. Nowe technologie skracają czas realizacji transakcji
Kasa samoobsługowa w sklepie Stokrotka (fot. Stokrotka)

Sieć Stokrotka ma już ponad 1,1 tys. kas samoobsługowych w swoich sklepach. To rozwiązania z najnowocześniejszą technologią.

 Według stanu na październik 608 sklepów Stokrotki wyposażonych było w 1116 kas samoobsługowych, co daje średnią ok. dwóch kas na sklep. W niektórych placówkach znajduje się jed...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 87% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22.11.2024 / 16:23
StoryEditor
Właściciele 7-Eleven nie chcą sprzedać firmy? Coraz wyższe oferty na razie bez skutku
7-Eleven jest obecne w 19 krajach, ma zamiar wejść na ponad 10 nowych rynków (fot. Sorbis/Shutterstock)

Kandadyjska sieć sklepów spożywczych Alimentation Couche-Tard zaprzecza doniesieniem o planach wrogiego przejęcia japońskiego holdingu Seven & I - właściciela sieci sklepów 7-Eleven. Japończycy nie są skłonni do sprzedaży, mają inne plany.

W wywiadzie dla japońskich mediów  Alain Bouchard, prezes i współzałożyciel kanadyjskiej sieci, wyjaśnił, że “wroga oferta nie była brana pod uwagę”. Może to wskazywać na chęć p...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

25. listopad 2024 09:04