Jak pandemia wpłynęła na sprzedaż w Polsce?
Z powodu zamknięcia sklepów nastąpiło naturalne przeniesienie sprzedaży do internetu. Handel online mocno przyspieszył i odnotowujemy wzrosty na poziomie kilkuset procent, ale rosnąca dynamicznie sprzedaż online nie rekompensuje w pełni strat związanych z zamknięciem sklepów stacjonarnych.
Emocjonująca wyprawa na zakupy została wyraźnie ograniczona, a przecież wszyscy robimy to bardzo spontanicznie, chwytając za koszyk i szukając okazji cenowych. To nie działo się podczas zamknięcia sklepów. Podobnie, jeśli np. zamawiasz jedzenie online - zawsze zamówisz mniej, niż chodząc pomiędzy półkami i nie oglądając produktów, które masz ochotę kupić.
Pierwsze wyraźne wzrosty sprzedaży internetowej nastąpiły już w marcu ubiegłego roku, jednak największą dynamikę handlu online obserwujemy w listopadzie, na co wpłynęło duże zainteresowanie ofertą Black Friday, zakupy przedświąteczne oraz spodziewany kolejny lockdown.
Sieć MediaMarkt rozpoczęła współpracę z Allegro.pl. Jak wyglądają wyniki i dalsze perspektywy współpracy z największą platformą handlową online w Polsce?
Z perspektywy czasu możemy powiedzieć, że rozpoczęliśmy współpracę z Allegro w bardzo dobrym momencie. Decyzja zapadła jeszcze przed ograniczeniami związanym z pandemią, ale sam start zbiegł się w czasie z pierwszym lockdownem. Obecność z naszą ofertą na Allegro rozszerza nasz zasięg działania o bardzo ważny kanał i wzmacnia naszą pozycję na rynku jako lidera dystrybucji omnichanellowej. Widzimy bardzo dobre perspektywy do rozwoju tej współpracy.
Nasza marka jest bardzo silna, klienci, którzy znajdują ją na różnych platformach marketingowych, potencjalnie w końcu kupują jednak bezpośrednio u nas.
Jakie kategorie produktów sprzedawały się najlepiej w trakcie pandemii?
Zainteresowanie poszczególnymi kategoriami produktów zmieniało się w kolejnych tygodniach, następnie miesiącach wraz z wprowadzanymi obostrzeniami.Początkowo obserwowaliśmy wzmożone zakupy chłodziarek i zamrażarek oraz małego sprzętu AGD. Konieczność zdalnej pracy i nauki sprawiła, że wzrosła sprzedaż laptopów, drukarek, monitorów, sprzętu do wideokonferencji – kamerek i zestawów słuchawkowych oraz akcesoriów i zainteresowanie tymi urządzeniami nie słabnie. Dużą popularnością od pierwszych dni pandemii cieszą się artykuły do higieny osobistej – maszynki do strzyżenia, depilatory, suszarki.
Spędzając dużo czasu w domu, szukamy możliwości rozrywki, co przełożyło się na wzrost sprzedaży sprzętu gamingowego i gier, a także telewizorów. Ten trend nadal mocno się utrzymuje. Producenci konsol zareagowali bardzo aktywnie i na bieżąco udoskonalają ofertę. Obecnie obserwujemy wzrost sprzedaży tzw. produktów sezonowych – urządzeń do sprzątania czy wspierających zdrowy styl życia. Klienci docenili również usługi, dzięki którym mogli szybko otrzymać sprzęt od razu gotowy do pracy.
Czytaj dalej na kolejnej stronie ...
