W Polsce ubiegły rok rozpoczął się od rekordowo wysokiego poziomu inflacji żywności, która stopniowo spadała aż do grudnia, a konsumenci z natury ostrożni, zwracali jeszcze większą uwagę na ceny i promocje.
"Biedronka po raz kolejny utrzymała intensywną dynamikę promocji, przejmując część wymaganych przez swoich dostawców podwyżek cen i utrzymując inflację żywności w swoim koszyku poniżej średniej zarejestrowanej w kraju" – czytamy w sprawozdaniu Jeronimo Martins.
Spółka podaje także, że w walucie lokalnej sprzedaż wzrosła o 15,3 proc. do 98 miliardów, przy wskaźniku LFL na poziomie 14,2 proc. W euro sprzedaż osiągnęła 21,5 mld euro, czyli o 22,3 proc. więcej niż rok wcześniej.
Tak Biedronka kształtowała swoją strategię promocyjną
W związku ze spowolnieniem inflacji żywności, głównie w drugiej połowie roku, oraz w celu umocnienia swojej silnej pozycji lidera cenowego w Polsce, Biedronka uruchomiła kilka kampanii promocyjnych związanych z obniżkami regularnych cen produktów codziennego użytku.
Firma połączyła dwa kanały komunikacji – "Do Biedronki Ide" i "Biedronkowe Oszczędności" - aby pokazać, że niskie ceny regularne są dobrym powodem do odwiedzania Biedronki oraz robienia w niej zakupów.
Rok rozpoczął się od mocnej kampanii pod hasłem "Biedronkowe Oszczędności", w ramach której Biedronka wzmocniła swoje pozycjonowanie cenowe. Celem było bycie bardziej skoncentrowanym, przejrzystym, z jedną ujednoliconą platformą oszczędnościową. Kampania trwała przez cały rok i stanowiła potwierdzenie zobowiązania cenowego Biedronki.
Kontynuując swoją strategię komunikacyjną, Biedronka uruchomiła kampanię "Do Biedronki Idę", prezentującą powody, dla których warto codziennie robić zakupy w sklepach Biedronki, która w zamyśle miała być bardziej skoncentrowana na konsumencie, pozwalając klientom określić powody, dla których przychodzą do Biedronki. Głównym celem kampanii było pozyskanie nowych i utrzymanie obecnych klientów.
Biedronce zależy na lojalności konsumentów
Aby wzmocnić lojalność konsumentów, Biedronka uruchomiła nową inicjatywę marketingową – BiedronkoLoterię, czyli loterię dla członków Mojej Biedronki w celu zwiększenia koszyka i wsparcia sprzedaży w ważnych kategoriach.
W 2023 r. kampania lojalnościowa Biedronki "Gang Mocniaków - Odkryj super moc dobrego jedzenia" prezentowała koncepcję powrotu do korzeni Biedronki, ponieważ koncentrowała się na odżywianiu dzieci i zdrowej żywności.
Kampania miała na celu wspieranie dobrych wyborów żywieniowych, informowanie o tym, na co zwracać uwagę komponując posiłki oraz o korzyściach płynących ze spożywania dobrych produktów.
W tegorocznej kampanii wzięło udział 11 bohaterów (produktów spożywczych) podzielonych na pięć kategorii żywności i podobnie jak w poprzednim roku, zaprezentowano pięć książek, po jednej dla każdej kategorii. W ramach kampanii wydano również książkę z grami i naklejkami dla dzieci z treściami edukacyjnymi na temat ich diety.
Co więcej, w aplikacji dodany został quiz na temat zdrowego odżywiania, który pozwalał dzieciom i dorosłym sprawdzić swoją wiedzę na temat dobrej codziennej diety, a także opracowano stronę internetową z artykułami dla rodziców, napisanymi we współpracy z dietetykiem, zawierającymi wskazówki jak dbać o dietę dziecka w zależności od wieku.
Rozwój aplikacji mobilnej Biedronki
W ciągu roku Biedronka kontynuowała rozwój swojej aplikacji mobilnej, liczącej już ponad 10 milionów klientów, usprawniając i udoskonalając kilka funkcjonalności, a mianowicie Shakeomat i sekcję "Just for You", w której użytkownicy mogą sprawdzać oferty specjalne.
Koncentrując się na relacjach z klientami, Biedronka rozpoczęła wysyłkę komunikacji marketingowej i informacyjnej w celu zwiększenia zaangażowania w markę.
Aby wzmocnić innowacyjność marki własnej, spółka kontynuowała inwestycje w rozwój nowych i poszerzanie istniejących linii produktów, takich jak produkty Go Vege i Go Active, promując w obu przypadkach kilka konkursów mających na celu zachęcenie konsumentów do korzystania z tej oferty.
Biedronka inwestuje w lady mięsne i kasy samoobsługowe
W celu zwiększenia atrakcyjności i asortymentu produktów mięsnych i garmażeryjnych, Biedronka kontynuowała inwestycje w instalację lad mięsnych z obsługą dla tych kategorii, kończąc rok z liczbą 1076 sklepów oferujących tę usługę, o 315 więcej niż w roku poprzednim.
Koncentrując się na efektywności operacyjnej i doświadczeniach zakupowych, w ciągu roku Biedronka zainstalowała kasy samoobsługowe w 313 sklepach. Na koniec 2023 r. posiadała 3021 sklepów z tą technologią.
Na ścieżce zrównoważonego rozwoju firma podjęła szereg inicjatyw. Ponieważ zużycie energii jest istotnym czynnikiem wpływającym na poprawę efektywności sieci, na koniec roku Biedronka miała już 1030 sklepów z panelami fotowoltaicznymi, z których ponad 70 proc. już produkuje energię.
Sieć przedłuża umowę sponsorską z PZPN
Biedronka i Polski Związek Piłki Nożnej (PZPN) przedłużyły istniejącą od 2010 r. umowę sponsorską do 31 lipca 2026 roku. Jako oficjalny sponsor, Biedronka będzie wspierać zarówno reprezentacje Polski kobiet i mężczyzn, jak i drużyny młodzieżowe w wieku od 15 do 21 lat, pozostając jednocześnie oficjalnym dostawcą świeżych warzyw i owoców dla kadry narodowej.
Współpraca marki Go Active z PZPN rozpoczęła się w styczniu 2023 r. i ma na celu stworzenie unikalnych rozwiązań produktowych, które będą służyć promocji aktywnego stylu życia. Oprócz Działu Marki Własnej i Działu Jakości Biedronki, w skład zespołu wchodzą dietetycy PZPN oraz szefowie kuchni kadry narodowej.
W 2023 r. w ramach partnerstwa wprowadzono na rynek osiem produktów (trzy izotoniki, trzy wody witaminowe i dwa żele) z dedykowanym projektem opakowań.
Biedronka rozszerza współpracę z Glovo
Biedronka po raz kolejny wzmocniła swoje zaangażowanie w kanał online rozszerzając współpracę z Glovo na 177 miast (113 w roku 2022), realizując 890 tysięcy zamówień w 2023 roku.
EBITDA wyniosła 6,19 mld zł, co oznacza wzrost o 16,5 proc. w porównaniu do roku 2022. Marża EBITDA utrzymała się na poziomie 6,3 proc. co odzwierciedla decyzję o inwestowaniu w ustalanie cen w warunkach postępującego i znacznego wzrostu kosztów, w szczególności energii elektrycznej i paliw.
Kontynuując plan inwestycyjny, Biedronka otworzyła w ciągu roku 203 sklepy (+174 otwarć netto), osiągając liczbę 3569 sklepów odnowiła 375 lokalizacji inwestując 2,533 mln złotych.
Inwestycje w sklepy mniejszego formatu
W ramach swojej strategii ekspansji spółka kontynuowała inwestycje w sklepy mniejszego formatu, otwierając w 2023 roku 98 lokalizacji, a obecnie posiada łącznie 303 sklepów w okolicach o mniejszej gęstości zaludnienia.
W roku finansowym 2023 Spółka odnotowała przychody operacyjne na poziomie 98.089.144.559 zł, w tym pozostałe przychody operacyjne w wysokości 66.217.005 zł. Jednocześnie koszty operacyjne wyniosły 93.206.973.603 zł, w tym pozostałe koszty operacyjne w wysokości 2.639.478.416 zł, co przełożyło się na zysk operacyjny na poziomie 4.882.170.956 zł.
Biorąc pod uwagę koszty finansowe poniesione przez spółkę w kwocie 42.997.605 zł, przychody finansowe na poziomie 281.977.139 zł oraz podatek dochodowy wynoszący 993.392.755 zł, Spółka wypracowała zysk netto w kwocie 4.127.757.735 zł.
Spółka finansuje działalność bieżącą głównie ze środków własnych. Nie przewiduje ona istotnych zmian w działalności finansowej w kolejnym okresie rozliczeniowym.
Czego obawia się Biedronka?
Ze względu na charakter działalności, podstawowe rodzaje ryzyka finansowego są ograniczone, można jednak wyróżnić cztery główne typy, na które spółka może być narażona: ryzyko kursowe; ryzyko kredytowe; ryzyko stopy procentowej i ryzyko zmiany ceny energii.
"Spółka narażona jest na ryzyko rynkowe obejmujące przede wszystkim ryzyko kursów wymiany walut, którym zarządza za pomocą instrumentów pochodnych i innych instrumentów finansowych" – czytamy w sprawozdaniu Jeronimo Martins.
"Spółka stara się negocjować warunki zabezpieczających instrumentów pochodnych w taki sposób, by odpowiadały one warunkom zabezpieczanej pozycji i zapewniały dzięki temu maksymalną skuteczność zabezpieczenia" – czytamy dalej.
Na koniec 2023 roku zatrudnienie w spółce przekroczyło 80 tys. osób.
